A rendszer figyeli a kései lemondásokat. 24 órán belüli lemondás esetén 50% büntetést szab ki automatikusan, melyet a partner OP Pénztárcájában jóvá is ír. Összegezve: Ha a Pszichológus mondja le az ülést 24 órán belül, a Kliens OP Pénztárcájában kerül az ülés díjának 50%-a jóváírásra. Ha a Kliens mondja le az ülést 24 órán belül, a Pszichológus OP Pénztárcájában kerül az ülés díjának 50%-a jóváírásra.